In Ihrem Kundenportal platzieren Sie nützliche Informationen für Ihre Kunden, so wie häufig gestellte Fragen, Knowledgebase Artikel, Foren oder Feedback Boards, über die Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt treten können. Ihre Kunden können auch ihre Tickets einsehen und neue eröffnen.
Weitere Informationen zum Konfigurieren und Anpassen des Kunden-Portales und vieles mehr finden Sie in der erste Schritte-Tour in Ihrem Agenten-Panel.
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LiveAgent ist voll ausgestattet
Helpdesk Software und
Livechat Software.
Optimieren Sie den Nutzen durch Hinzufügen von vielen
Kommunikationskanäle (wie e-Mail, Chat, Telefon, Facebook, Twitter), über die Sie Ihre Kunden nach Belieben unterstützen können.
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